Retour et remboursement

Chez Momotech, la satisfaction de nos clients est très importante.

1. Retour des produits

Si vous n’êtes pas satisfait d’un produit acheté sur notre site, vous pouvez demander un retour dans un délai de 14 jours après la réception de votre commande.

Le produit doit être :

  • non utilisé
  • dans son emballage d’origine
  • en bon état

2. Produits non retournables

Certains produits ne peuvent pas être retournés, comme :

  • les pièces de rechange déjà installées ou utilisées
  • les produits endommagés par le client

3. Remboursement

Une fois le produit retourné et vérifié, Momotech procédera au remboursement si les conditions sont respectées.

Le remboursement peut être effectué par le même moyen de paiement utilisé lors de l’achat.

4. Réparations

Les réparations effectuées par Momotech ne sont pas remboursables une fois le service réalisé.

Cependant, certaines réparations peuvent bénéficier d’une garantie limitée selon le type de réparation.

5. Contact

Pour toute demande de retour ou de remboursement, contactez-nous :

📧 Email : momotech002@gmail.com
📱 Téléphone : 06 20 31 59 67